Vi hjälper dig när du har problem
För oss på Grillkung.se är du viktig även efter ditt köp. Vi är här för att hjälpa dig med frågor och beställning utav reservdelar ifall du får problem med din grill. Både inom garantitid och efter den löpt ut.
Allmän Service
- Ordernummer
- Tydliga bilder/videos på det som ni vill påpeka
- Kort text på vad som hänt
- Serienummer på produkten
- Maila till Service@grillkung.se
Service Broil King
För att vi ska kunna utföra din reklamation behöver vi följande:
- Ordernummer
- Bild på serienumret
- Bild på skadad/trasig del
- Dina kontaktuppgifter
- Maila till service@grillkung.se
Napoleon
För att vi ska kunna utföra din reklamation behöver vi följande:
- Bild på typskylt med serienr
- Bilder på defekta delar
- Nummer på defekta delar enligt sprängskiss
- Försäljningsdatum
- Märkning av order
- Maila till service@grillkung.se